凱萊公司是向消費者提供木地板、墻板、墻紙等一些列裝飾建材服務(wù)的產(chǎn)品，而目前我國地板生產(chǎn)企業(yè)約有上千家，生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小、設(shè)備落后，產(chǎn)品同質(zhì)性大，整體技術(shù)設(shè)備水平較低，在原材料短缺、消費稅出口稅增加、國外技術(shù)專利訴訟的內(nèi)憂外患情況下，地板企業(yè)面臨整合，未來將有一大半的企業(yè)被淘汰出局。凱萊公司結(jié)合自身情況，采取了差異化戰(zhàn)略。

凱萊公司充分發(fā)揮其在滿足消費者需求方面具有服務(wù)多樣化、特色化的優(yōu)勢，通過企業(yè)形象、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)特點、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)等形式，努力形成一些在全行業(yè)范圍內(nèi)部具有差異化的服務(wù)，實施差異化戰(zhàn)略，使用戶建立起品牌偏好與忠誠，形成“人無我有、人有我新、人新我轉(zhuǎn)”的競爭優(yōu)勢。

質(zhì)量是凱萊的生命。我們專注于每一個細(xì)節(jié)，精心設(shè)計與制造，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以確保產(chǎn)品在開發(fā)、設(shè)計、制造、銷售與服務(wù)中的質(zhì)量，凱萊始終為顧客提供品質(zhì)保障，以好品質(zhì)著稱于世。堅持低碳環(huán)保的路線和走多元化發(fā)展道路是我們根據(jù)行業(yè)實際情況和面臨的市場現(xiàn)狀制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體表現(xiàn)。而我們的執(zhí)行也非常到位。